Defektes Produkt

Geändert am Di, 14 Apr um 3:09 NACHMITTAGS

Zu Ihrer Sicherheit produzieren wir derzeit ein optimiertes Ladegerät.

Der Versand des neuen Ladegeräts startet Ende April! 

Bitte beachten sie dieses Timing beim Einsenden ihres alten Ladegeräts.



Umgang mit allgemeinen Mängeln:

Sollte Dein Produkt Mängel aufweisen oder defekt sein, nimm bitte Kontakt zu unserem Service-Team auf über das Help Center. Um Dein Anliegen schnell bearbeiten zu können benötigen wir folgende Informationen von Dir:


1. Bitte schicke uns eine Kopie/Bild deiner Rechnung des defekten Produktes zu.

2. Um den Defekt schnell zu bearbeiten benötigen wir eine detaillierte Fehlerbeschreibung und ggf. auch Bilder/Videos.

3. Bitte schicke uns Deine komplette Adresse zu für den Fall dass es zu einem Austausch des Artikels kommt.

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